Le 19 avril 2019, l’État a lancé Tchap, un service de messagerie instantanée. Développée au sein de l’administration et destinée aux agents de l’État, elle est une alternative sécurisée aux applications grand public telles WhatsApp, Signal, Telegram ou Messenger.
Tchap est le «WhatsApp» des agents de l’État
Tchap est proposé aux agents de l’État, via leurs adresses de messagerie professionnelles. L’application est gratuite, disponible en ligne (via un navigateur à l’adresse https://www.tchap.gouv.fr) ou installable sur smartphone (Android ou iOS) comme sur ordinateur.
En charge de la transformation numérique de l’État, la DINSIC est chargée de son développement avec pour objectif de proposer un outil capable de supplanter les solutions grand public tout en garantissant le respect des données des utilisateurs. Ainsi, il n’est ni développé, ni géré par l’Éducation nationale et les informations qui s’échangent sont cryptées de bout en bout.
Ainsi, il permet :
- la séparation entre sphère personnelle et professionnelle (cela évite les envois non volontaires de photos…) ;
- d’éviter les tentatives d’escroquerie via de faux-comptes ;
- l’indépendance de l’État qui n’utilise pas d’entreprise privée hébergeant les données sur des serveurs situés à l’étranger ;
- la perte d’historique des conversations en changeant de support (téléphone, ordinateur…) car tout est stocké sur le cloud sécurisé de l’État ;
- d’éviter de communiquer son numéro de téléphone personnel à tous vos collègues ;
- d’accéder à des groupes (salons) existants ou de créer ses propres salons privés ou ouverts à tous ;
- d’identifier précisément avec qui vous échangez, puisque chaque utilisateur est identifié grâce à son adresse de courriel professionnel et pas un simple numéro de téléphone ;
- d’administrer les droits dans les salons (qui peut faire quoi ?) ;
- d’accéder aux échanges depuis n’importe quel support (ordinateur, smartphone ou tablette) même si votre téléphone est éteint ou perdu ;
- de permettre d’échanger avec des personnes extérieures aux agents de l’État par invitation via un courriel.
Comment y accéder ?
La création de comptes n’est pas nécessaire. En effet, tous les agents de l’État y sont automatiquement inscrits. Vous n’avez qu’à vous connecter la première fois en utilisant votre adresse académique et votre mot de passe de messagerie académique !
Il vous suffit d’installer l’application Tchap ou Element (disponibles sur les stores Apple et Android). Element est une solution OpenSource utilisant le réseau Matrix (sur lequel s’appuie Tchap).
Si vous faites le choix d’utiliser l’application Element, vous devrez alors indiquer le serveur suivant https://matrix.agent.education.tchap.gouv.fr
Vous trouverez plus d’éléments en consultant ce lien : https://www.tchap.gouv.fr/tchap-prise-en-main.pdf
Vous pouvez aussi consulter le blog de Julien DELMAS en suivant ce lien : https://blog.juliendelmas.fr/?utilisez-tchap-la-messagerie-instantanee-des-agents-de-l-etat